Médiation

La médiation s'applique en matière de conflits:

• par rapport à l'étudiant,
• par rapport aux parents,
• par rapport à l'étudiant et l'extérieur.

C'est une démarche volontaire dans laquelle chacune des parties s'engage volontairement. Ils acceptent l'intervention indépendante et confidentielle d'un tiers médiateur neutre et impartial.
L'objectif de la médiation vise à rétablir la communication afin de trouver une solution jugée acceptable par les parties.

L'AGL a mis en place un "Syndicat des étudiants locataires" sur Louvain-la-Neuve (SYELLO)