Mieux gérer les conflits

C’est dans le contexte multireligieux et pluriracial de l’île Maurice qu'Étienne Chomé, doctorant à la Faculté de théologie de l'UCL, a mis au point une formation d'apprentissage à la gestion des conflits, qui traduit pour le plus grand nombre les recherches de pointe en communication et en négociation, en des termes simples, opérationnels et applicables au quotidien. L’École internationale CommunicActions qu’il a fondée se développe depuis lors sur trois continents, en enseignant cette méthode à des publics très divers. Les animateurs (ils étaient 60 en 2009) s’investissent jusque dans les cités populaires, les écoles de banlieue et les prisons. L'objectif est de diffuser ces outils performants à un maximum d’acteurs engagés au sein de la société civile et de contribuer ainsi à un fonctionnement plus harmonieux des corps sociaux, en commençant par les familles, les écoles, les équipes associatives et professionnelles. (B.D./A.T.)

Étienne Chomé, La méthode C-R-I-T-E-R-E pour mieux gérer nos conflits, Presses universitaires de Louvain, 2009, 352 p.