Dans le souci d'améliorer et de clarifier les droits et les devoirs des bibliothèques de l'UCL et de leurs utilisateurs, les bibliothèques se dotent d'une nouvelle charte de l'utilisateur synthétisant les grands principes d'un nouveau texte règlementaire.
Ces textes sont le fruit de la collaboration de bibliothécaires, de professeurs, de membres du service d'aide et d'étudiants. Soumise d'abord aux organes des bibliothèques, la version finale en a été présentée et approuvée par le cabinet du Vice-recteur aux Affaires étudiantes et le Conseil rectoral. Elle a également été présentée à des représentants de l’AGL qui l’ont accueillie favorablement.
Le règlement entre en vigueur dès maintenant. Il ne modifie pas les règles déjà d'application mais en précise certaines et clarifie des aspects qui n'étaient pas règlementés jusqu'à présent.
Charte de l’utilisateur des bibliothèques de l’UCL
La carte d’accès identifie les personnes, leurs droits et leurs devoirs.
Le respect d’autrui concourt à maintenir un bon climat de travail.
Le respect du matériel et des locaux favorise le confort de travail et la pérennité des services.
Le respect des « règles du jeu » garantit la disponibilité et la dissémination de l’information.
Afin que chacun bénéficie au mieux des services de la bibliothèque, je m’engage à :
1. être toujours porteur de ma propre carte d’accès pour accéder à la bibliothèque et à ses services
2. ne prêter ma carte d’accès sous aucun prétexte
3. adopter une attitude, un comportement et une tenue vestimentaire respectueux des autres lecteurs, du personnel et de leur travail
4. observer le silence dans les espaces de travail et le calme dans les lieux prévus pour les travaux collaboratifs et identifiés comme tels ainsi que dans les espaces de circulation
5. mettre mon téléphone portable en mode silencieux ou même l’éteindre dès l’entrée dans la bibliothèque
6. respecter les horaires en usage dans les services
7. respecter l’intégrité des documents
8. respecter l’équipement et les locaux
9. m’abstenir de boire, de manger et de fumer dans les locaux
10. respecter les délais de prêt, acquitter les amendes et accepter les sanctions prévues pour les retards
11. assumer la responsabilité de toute action menée au moyen de ma carte d’accès si j’ai omis d’en signaler la perte ou le vol
12. assumer ma responsabilité en cas de perte ou de vol ou de tentative de vol de document de même qu’en cas d’atteinte aux documents, à l’équipement ou aux locaux
13. accepter les mesures disciplinaires prises par le directeur de la bibliothèque ou son mandataire.
La charte <http://www.uclouvain.be/236164.html> ainsi que le règlement <http://www.uclouvain.be/cps/ucl/doc/biul/documents/reglement_bib_def.pdf 
> sont en ligne, accessibles à tous.
