Emprunt et réservation

• Qui peut emprunter des documents se trouvant dans les bibliothèques de l’UCL ?
• Je suis un ancien étudiant/membre du personnel de l’UCL, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL ?
• Je suis membre d’une institution de l’Académie Louvain, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL ?
• Je possède une carte de lecteur d’une autre bibliothèque de l’Académie Louvain, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL ?
• Je suis membre d’une institution universitaire de la Communauté française ou de la KULeuven, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL ?
• Je suis membre d’une institution liée par convention à l’UCL, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL?
• A quelles conditions puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l'UCL?
• Combien d’ouvrages puis-je emprunter et pour combien de temps ?
• Combien de temps puis-je prolonger la durée d’emprunt de mes documents ?
• Comment prolonger la durée d’emprunt de mes documents ?
• A quelles conditions puis-je prolonger la durée d’emprunt de mes documents ?
• Quand est effective la prolongation de mes emprunts ?
• En tant que lecteur extérieur, est-ce que je peux prolonger mes emprunts par le web ?
• Quels sont les frais en cas de retard pour le retour des documents ?
• Quels sont les frais en cas de détérioration ou de non restitution d’un document ?
• Je n'ai pas d'identifiant global UCL ou j'ai oublié ce dernier, à qui m’adresser ?
• Comment réserver un ouvrage ?
• Puis-je réserver un document emprunté ?

 Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter. 

Qui peut emprunter des documents se trouvant dans les bibliothèques de l’UCL ?

• Les membres de l’Académie Louvain sur présentation de leur carte d’étudiant ou de membre du personnel.
• Les lecteurs d’une bibliothèque de l’Académie Louvain sur présentation de leur carte d’accès à cette dernière.
• Tout autre lecteur qui après inscription possède une carte d'accès annuelle aux bibliothèques de l'UCL.

Je suis un ancien étudiant/membre du personnel de l’UCL, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL ?

Pendant les 5 années qui suivent votre départ de l’Université vous pouvez emprunter gratuitement des documents dans les bibliothèques de l’UCL à condition de vous être inscrit au préalable au comptoir d'accueil de l'une d'entre elles.  Lors de votre première inscription, vous devrez payer un montant de 10 euros pour la fabrication ou la réactivation de votre carte d'accès mais vous ne devrez pas répéter cette opération les années suivantes.

Je suis membre d’une institution de l’Académie Louvain, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL?

Vous pouvez emprunter gratuitement des documents dans les bibliothèques de l’UCL sur présentation de votre carte d’étudiant ou de membre du personnel.

Je possède une carte de lecteur d’une autre bibliothèque de l’Académie Louvain, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL?

Vous pouvez emprunter gratuitement des documents dans les bibliothèques de l’UCL sur présentation de votre carte d’accès à la bibliothèque d’une des institutions de l’Académie Louvain.

Je suis membre d’une institution universitaire de la Communauté française ou de la KULeuven, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL?

Pour emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL, vous devez au préalable vous inscrire au comptoir d’accueil de l’une d’entre-elles afin d’acquérir une carte d’accès.  La fabrication de cette carte vous coûtera un forfait de 10 euros lors de votre première inscription mais ne devra pas être renouvelée les années suivantes (tant que vous appartenez à cette catégorie de lecteur).

Je suis membre d’une institution liée par convention à l’UCL, selon quelles modalités puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL?

Pour emprunter des documents dans les bibliothèques de l’UCL, vous devez au préalable vous inscrire au comptoir d’accueil de l’une d’entre elles afin d’acquérir une carte d’accès.  La fabrication de cette carte vous coûtera un forfait de 10 euros lors de votre première inscription mais ne devra pas être renouvelée les années suivantes (tant que vous appartenez à cette catégorie de lecteur).

A quelles conditions puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de l'UCL?

Pour pouvoir emprunter des documents dans une des bibliothèques de l'UCL, vous devez : 

• disposer d'une carte vous permettant d'emprunter des documents dans les bibliothèques de l'UCL (voir les "qui peut emprunter des documents..." pour savoir la carte dont vous avez besoin)
• ne pas avoir de dette impayée dans l’une ou l’autre des bibliothèques de l’Académie Louvain (amendes…),
• ne pas avoir de livre en retard dans l'une ou l'autre des bibliothèques de l'Académie Louvain.

Combien d’ouvrages puis-je emprunter et pour combien de temps ?

Le nombre d’ouvrages qui peuvent être empruntés et leur durée d’emprunt dépend de la catégorie de lecteurs à laquelle vous appartenez ainsi qu’à la bibliothèque où vous les emprunter.

Toutes les informations se trouvent sur la page emprunt et réservation.

Combien de temps puis-je prolonger la durée d’emprunt de mes documents ?

Le personnel UCL et les doctorants peuvent prolonger la durée de leur emprunt de 2X14jours.  Les autres catégories de lecteurs peuvent effectuer 2 prolongations de 7 jours chacune.

Comment prolonger la durée d’emprunt de mes documents ?

La prolongation peut se faire :

• par internet, par l’utilisateur lui-même.  Pour ce faire, il doit posséder un identifiant global UCL et passer par le service "Mon compte" sur le portail Libellule.
• à l’accueil de la bibliothèque où les documents ont été empruntés : sur place, par téléphone ou par mail.

A quelles conditions puis-je prolonger la durée d’emprunt de mes documents ?

Vous pouvez prolonger la durée d’emprunt de vos documents à condition que :

• le délai de restitution du document n’ait pas été dépassé ;
• le document ne soit pas réservé par un autre utilisateur ;  il est par conséquent vivement conseillé de consulter son activité de prêt/réservation dans "Mon compte" quelques jours avant l’échéance d’un emprunt afin de vérifier qu’aucune réservation n’a été placée par un autre utilisateur sur l’ouvrage ;
• vous n’ayez pas de dette impayée dans l’une ou l’autre des bibliothèques de l'Académie Louvain ;
• vous n'avez pas de livre en retard dans l'une ou l'autre des bibliothèques de l'Académie Louvain.

Quand est effective la prolongation de mes emprunts ?

Toute prolongation est effective à partir de la date à laquelle elle est faite et non pas à partir de la date prévue d'échéance.

En tant que lecteur extérieur, est-ce que je peux prolonger mes emprunts par le web ?

Oui en passant par le service "Mon compte" sur le portail Libellule.

Quels sont les frais en cas de retard pour le retour des documents ?

Le lecteur qui ne restitue pas les documents dans les délais impartis s’expose à des amendes de 0,50 euro par livre et par jour de retard.

Quels sont les frais en cas de détérioration ou de non restitution d’un document ?

En cas de perte ou de détérioration des documents empruntés, le lecteur devra payer le prix d’un nouvel exemplaire ainsi qu’un montant forfaitaire pour frais administratifs.

Je n’ai pas d’identifiant global UCL ou j’ai oublié ce dernier, à qui m’adresser ?

Vous trouverez toutes les informations relatives à la gestion de votre compte global UCL sur le site de l'Université. 

Comment réserver un ouvrage ?

La réservation d’ouvrages se fait par internet en passant par le portail Libellule.  Vous devez vous identifier dans le service "Mon compte".  Un bouton "Demander" apparaît alors à chaque exemplaire. Cliquez sur ce bouton et suivez la procédure indiquée pour réserver un ouvrage.

Puis-je réserver un document emprunté ?

Oui.  La réservation d’un ouvrage emprunté est active pendant 5 jours à partir du moment où le livre est rentré de prêt.