Besoin d'un coup de pouce?
 | | L’Université a mis en place un important dispositif pour aider les étudiants qui en éprouvent le besoin. Si vous traversez une difficulté, n’hésitez jamais à en parler autour de vous, à pousser la porte d’un professeur ou d’un secrétariat, à chercher de l’aide auprès des services spécialisés. Quoiqu’il arrive, ne restez pas seul devant une difficulté !
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Dans les facultés
Les services aux étudiants
Dans votre faculté
Des profs à votre disposition
Interrompre le cours pour poser une question, pour faire expliquer un aspect plus en profondeur est une démarche qui n’est pas toujours évidente. C’est pourquoi quelques heures par semaine, à jour fixe, certains enseignants ou assistants prévoient de recevoir les étudiants individuellement ou en groupe afin d’éclaircir certains points de la matière, voire de les approfondir.

Conseiller aux études
Pas facile de construire votre programme ? de choisir une mineure ou des cours au choix ? de faire les bons choix de spécialisation ? Dans votre faculté, le conseiller aux études est là pour vous informer des choix à faire et vous guider
dans la constitution de votre programme.
Les secrétariats
Le secrétariat de votre département ou de votre faculté est à votre disposition pour vous aider à gérer votre dossier : inscription
aux cours, inscription aux examens, problèmes d’horaire, inscription à un programme d’échange, etc.
Ils éditent chaque année un petit guide du nouvel étudiant, qui renseigne toutes les infos pratiques et les contacts utiles nécessaires à votre intégration dans la faculté.
Les délégués de cours
Ils sont élus en début d’année académique. Le délégué de cours est un relais entre les étudiants de son année et les professeurs et/ou coordinateur d’année. Ils interviennent à la fin ou au début des séances de cours pour attirer votre attention sur une information qui figure aux valves, signaler une modification de local ou d’horaire, prévenir de l’absence d’un professeur, annoncer la sortie d’un syllabus, rappeler les échéances (notamment, l’inscription aux examens, par exemple).
Par définition, il s’agit des étudiants les mieux informés. Et ils entretiennent des échanges réguliers avec les professeurs. Ils sont le canal normal d’information pour tous les problèmes collectifs rencontrés en cours d’année. Il est donc important pour vous de repérer rapidement qui sont les délégués de vos cours afin de chercher l’information auprès d’eux. Mais tenez-les aussi informés de ce qui se passe dans les cours et les TP auxquels vous assistez. Les problèmes qui n’auront pas pu être résolus par un dialogue direct avec les enseignants seront débattus en comité d’année afin de trouver les meilleures solutions.
Les services aux étudiants
Aide sociale et financière
Les assistants sociaux du Service d’aide sont à votre disposition pour
- vous informer et faciliter l’établissement de votre budget,
- vous soutenir dans vos démarches vis à vis d’organismes extérieurs (CPAS, Communauté française)
- vous donner des informations sur la législation sociale,
- vous proposer des aides financières adaptées à votre situation.
Aide psychologique
D’autres attentes par rapport à vos études ? De nouveaux centres d’intérêt ? Des difficultés dans vos études ? Des motivations
qui changent ? Un choix d’options à préciser ? Si vous le souhaitez, une équipe de psychologues est à votre disposition pour
vous aider à vous réorienter.
Service santé
Un professionnel de la santé vous reçoit en toute confidentialité au sujet de toutes questions concernant votre santé. Ces
entretiens individuels sont gratuits.
Aide aux étudiants handicapés
Les étudiants moins valides sont accueillis et soutenus pendant tout leur parcours à l’UCL.
> En savoir plus
Information et orientation sur les études
Un choix d'études qui vous convient est le meilleur gage de réussite. Pour cela, une seule solution : vous informer lors des différents événements d'information sur les études organisés tout au long de l'année, dans votre école, dans les salons de l'étudiant ou sur les sites de l'UCL, en rencontrant un conseiller du Centre d'information et d'orientation, en participant à un atelier d'orientation, en épluchant attentivement les programmes de cours.